Polityka zwrotu kosztów

Ostatnia aktualizacja: 14 październik 2026

Zwroty i anulowania

Możliwość zwrotu zależy od pozycji w zamówieniu.

W przypadku akceptacji zwrotów pozycje muszą zostać zwrócone w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane, nienoszone lub nieużywane, z metkami i w oryginalnym opakowaniu lub zgodnie z innymi wskazówkami zawartymi w instrukcji zwrotu. Możemy pomniejszyć kwotę zwrotu kosztów, jeśli pozycja była używana, uszkodzona lub obchodzono się z nią w sposób wykraczający poza niezbędne minimum.

Możesz poprosić o zwrot w ciągu 14 dni po dostarczeniu ostatniej pozycji z zamówienia.

Jak rozpocząć zwrot lub anulowanie

Akceptacja żądań zwrotu lub anulowania zależy od powyższych warunków oraz Twoich praw wynikających z obowiązujących przepisów.

Skontaktuj się z nami przed zwrotem pozycji.

Jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony, przekażemy Ci instrukcje, jak i dokąd wysłać paczkę, aby go sfinalizować.

Pozycje odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia żądania zwrotu nie będą akceptowane.

Skontaktuj się z nami, aby przesłać żądanie anulowania.

Szkody i problemy

Sprawdź zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie skontaktuj się z nami, jeśli jakaś pozycja jest wadliwa, uszkodzona lub jeśli otrzymasz niewłaściwą pozycję.

Wyjątki i pozycje bezzwrotne

Niektóre pozycje mogą nie podlegać zwrotowi, zgodnie z warunkami zwrotu opisanymi powyżej, w ofercie produktu, na stronie internetowej lub w sklepie w momencie zakupu.

Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania dotyczące możliwości zwrotu określonej pozycji.

 

Zwroty kosztów

Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, a następnie poinformujemy, czy zwrot kosztów został zatwierdzony. Jeśli tak, otrzymasz zwrot środków na pierwotną metodę płatności, o ile nie określono inaczej. Przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu kosztów przez bank lub dostawcę płatności może wymagać dodatkowego czasu.

Jeśli po zatwierdzeniu zwrotu kosztów środki nie pojawią się na koncie w stosownym czasie, skontaktuj się z nami.

Niniejsza polityka nie ogranicza żadnych praw przysługujących Ci na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, w tym praw, które mogą mieć zastosowanie w przypadku towarów wadliwych, niezgodnych z opisem, niedostarczonych w wymaganym lub uzgodnionym terminie lub niezgodnych z obowiązującym prawem w innych aspektach.

Kontakt

Aby przesłać żądanie anulowania, rozpocząć zwrot, uzyskać informacje o zwrocie, zapytać o wymianę lub zgłosić uszkodzone pozycje, skontaktuj się z nami pod adresem forjclothing@gmail.com.